전화상담
자주하는 질문

빠른상담전화

전화를 주시면 빠른 상담을 해드리겠습니다.

1600 - 8940전화걸기

[이용방법] [지니 TV] 키즈랜드를 이용하기 위한 별도 비용이 있나요?

▶ 아닙니다. 지니 TV 고객이면 기본 제공되는 콘텐츠는 누구나 무료 이용이 가능합니다. (1만여편)

   다만 <TV 키즈랜드팩 초이스> 요금제 가입 시, 매번 결제할 필요없이 

   키즈랜드 모든 유료 콘텐츠를 무료로 보실 수 있습니다. (총 6만여편)


   ※ 키즈랜드 홈화면 ‘함께 많이 본 영상’ 카테고리에 TV 키즈랜드팩 초이스 요금제에 포함되지 않은 일부 유료 콘텐츠가 노출 될 수 있습니다.


[이용방법] [지니 TV] 지니 TV를 꼭 가입해야만 지니 TV 홈스쿨을 이용할 수 있나요?

▶ 네 맞습니다.

   가입 시 지니 TV 프라임홈스쿨 요금제를 선택하시거나, 

   지니 TV 가입 후 별도 부가서비스인 홈스쿨팩을 신청하셔야만 이용 가능합니다.


[이용방법] [지니 TV] 성인컨텐츠를 차단하고 싶습니다. 

▶ TV에서 직접 설정으로 차단할 수 있습니다.


☞ 설정 > 자녀안심 설정> 시청연령 제한 > 연령 설정 및 성인 전용메뉴(19+) 숨김 설정하시면 됩니다.


[이용방법] [집전화] 집전화에서 특정번호를 차단할 수 있나요?

▶ 받기 싫은 전화등 지정한 번호를 일반전화에서 수신차단할 수 있는 지정번호 수신차단서비스가 있습니다.

   특정번호 10건 차단이 가능하며 서비스 이용료는 1,100원(1,000원)입니다.


[이용방법] [집전화] KT 집전화 [착신통화전환] 서비스 이용 시 080번호로도 착신이 가능하나요?

▶ 네, 전국대표 번호 및 080 번호로도 착신 가능합니다. 단 교환기에 따라 다를수 있습니다.

[이용방법] [집전화] 대표장치에 연결된 종속번호로 전화해도 다음 종속번호로 넘어가나요?

▶ 대표전화로 전화온경우에만 종속번호로 이동됩니다.

[이용방법] [집전화] 특수서비스(착신통화전환, 통화중대기 등)를 신청하면 언제부터 사용할 수 있나요?

▶ 서비스 가입 신청 후 30분 내외로 사용가능하며, 착신통화전환은 별도 설정후 이용 하실수 있습니다.

[이용방법] [인터넷전화] 인터넷전화로도 팩스를 보낼 수 있나요?

▶ 인터넷전화 팩스 서비스는 18년 6월 30일 서비스 종료 되었습니다. 

   팩스기기 없이도 팩스를 받아볼수 있는 서비스로는 애니팩스가 있습니다.

   애니팩스 서비스는 팩스수신서비스와 팩스기기나 PC를 이용하여 1000곳까지 팩스를 자동 발송할수 있는 서비스를 제공하는 통합적이고 전문적인 인터넷 팩스 서비스 입니다.

   자세한 문의는 애니팩스 고객센터(080-258-0303)로 문의 부탁드립니다.

[이용방법] [인터넷전화] 인터넷 사용이 안되면 kt 인터넷전화 사용할 수 있나요?

▶ KT 인터넷전화 서비스는 인터넷망을 통해 사용하는 상품이기 때문에 인터넷이 사용되지 않으면 KT 인터넷전화도 동시에 사용이 어렵습니다.

[이용방법] [인터넷전화] 해외에 인터넷전화를 갖고 가서 사용이 가능한가요?

▶ 해외에서 이용은 가능합니다만,  서비스 품질을 보장하지 않으며

   해외 인터넷사업자 환경에 따라서 이용이 불가할 수 있습니다.

상호명 : 케이티친구 대표자 : 박경혁 (개인정보책임자)
주소 : 경기도 남양주시 늘을2로14번길 5, 10층 1009호
가입문의 : 1600 - 8940
업체명 : (주)코어네트웍스 사업자번호: 132-86-05999
통신판매업신고번호: 2012-남양주-0360호
이메일 : huki7948@naver.com
Copyright(C) KT Corp. All rights reserved. KT Website 1st