전화상담
질문과 답변

어머님이 쓰고있는 요금내역

2024.03.14 | 김o진



안녕하세요. 어머니가 혼자 계시는데, 현재 인터넷과 티비료를 무슨 인터넷과 티비요금을 할인받아서 근5만원씩 내고 계신 상황입니다. 이 가격이 너무 높게 느껴지고 이해하기 어려워 문의 드립니다. 현재 인터넷과 티비를 같이 하는 프로그램이 2만원대인데, 어떻게 이런 가격이 나오는지 설명을 부탁드립니다. 노인혼자 계신 상황에서 이런 계약을 제시하고 계약을 한 직원이 kt에 있을까요? 


이 건에 대해 자세히 설명부탁드리며  제가 조금 더 큰 커뮤니티에 상세히 공유할 생각이니 정확한 답변을 부탁드립니다. 해결방법과 어머니 영수증 사본을 가지고있으니 필요하심 직접 연락주시기 바랍니다. 입력된 전번은 딸인 제 번호이니 어머님 전번과 상관없어서요. 제가 잘못 알고있는 사안이 있고 있을수 있으니 조속히 분석하여 알림부탁드립니다. 

답변글입니다

Re: 어머님이 쓰고있는 요금내역

2024.03.15 | 최ooo자

>
>
>



안녕하세요. 어머니가 혼자 계시는데, 현재 인터넷과 티비료를 무슨 인터넷과 티비요금을 할인받아서 근5만원씩 내고 계신 상황입니다. 이 가격이 너무 높게 느껴지고 이해하기 어려워 문의 드립니다. 현재 인터넷과 티비를 같이 하는 프로그램이 2만원대인데, 어떻게 이런 가격이 나오는지 설명을 부탁드립니다. 노인혼자 계신 상황에서 이런 계약을 제시하고 계약을 한 직원이 kt에 있을까요? 


이 건에 대해 자세히 설명부탁드리며  제가 조금 더 큰 커뮤니티에 상세히 공유할 생각이니 정확한 답변을 부탁드립니다. 해결방법과 어머니 영수증 사본을 가지고있으니 필요하심 직접 연락주시기 바랍니다. 입력된 전번은 딸인 제 번호이니 어머님 전번과 상관없어서요. 제가 잘못 알고있는 사안이 있고 있을수 있으니 조속히 분석하여 알림부탁드립니다. 


>
>



요금문의는 지역번호번호 누르고 100번 연락하시라고 전화로 안내해드렸습니다. 

상호명 : 케이티친구 대표자 : 박경혁 (개인정보책임자)
주소 : 경기도 남양주시 늘을2로14번길 5, 10층 1009호
가입문의 : 1600 - 8940
업체명 : (주)코어네트웍스 사업자번호: 132-86-05999
통신판매업신고번호: 2012-남양주-0360호
이메일 : huki7948@naver.com
Copyright(C) KT Corp. All rights reserved. KT Website 1st